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Informativa in materia di tutela per la privacy La Privacy Policy si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'Art.29 della Direttiva n.95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. La presente Privacy Policy è relativa solo al sito www.pausaturistica.it e non per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link. 1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Titolare: RT SOLUTIONS Srl Indirizzo: Via Cap: 70033 Città: Bari Provincia: BA L'elenco completo di tutti i responsabili per il trattamento dei dati personali, da noi nominati, è facilmente reperibile contattando il Responsabile all'accesso ai dati indicato al punto 13 del presente documento. 2. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la suddetta sede del titolare e sono curati solo da personale tecnico a questo scopo incaricato oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. 3. MODALITA' DI RACCOLTA DEI DATI La raccolta delle informazioni tramite il sito può essere effettuata in uno dei seguenti modi: 3.1 Modalità esplicita Le informazioni vengono raccolte mediante una richiesta esplicita quando l'utente utilizza il sito e possono includere: il nome, l'indirizzo, il numero telefonico, l'indirizzo di posta elettronica ecc. Tali informazioni sono richieste quando si ordina un prodotto, si richiedono informazioni su un servizio, si partecipa alle attività promozionali, si compilano questionari, ecc. 3.2 Modalità implicita Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Altre informazioni raccolte con tali modalità possono riguardare: la URL (Uniform Resource Locator) del sito dal quale l'utente proviene, quali pagine del sito sono state visitate, qual è la URL successiva alla quale l'utente si è connesso e quale browser è stato utilizzato per raggiungere il sito. Cookies Un "cookie" è un piccolo file di dati trasferito sul disco rigido del tuo computer quando si accede a un sito internet. Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, nè viene utilizzato alcun tipo di sistema per il tracciamento degli utenti, i c.d. cookies. In questo sito vengono usati solo dei cookies definiti di sessione che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser. L'uso dei c.d. cookies di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente. Le informazioni raccolte sono anonime e consentono di analizzare il tipo di traffico sul sito. Nel tempo ciò può favorire il miglioramento del contenuto e rendere più semplice l'uso. La maggior parte dei browser accettano automaticamente i cookies, ma è possibile anche rifiutarli del tutto o accettarne selettivamente solo alcuni, agendo sulle preferenze del proprio browser. Se l'utente inibisce il caricamento dei cookies, alcune componenti del sito potrebbero non essere disponibili e certe pagine potrebbero risultare incomplete. Data Log I Log sono archivi su cui sono registrati in maniera automatica i dati relativi al traffico ovvero le attività effettuate dagli utenti che si collegano in rete al nostro sito. Tali archivi danno la possibilità di ricostruire tutti gli eventi accaduti sul nostro sito. I log sono un elemento essenziale per la gestione del sistema e consentono di risolvere molti problemi tecnici o organizzativi. Le informazioni da noi registrate su tali archivi sono solo quelle essenziali al fine di rilevare i tempi di connessione e l'individuazione dell'indirizzo IP collegato. Tali informazioni, oltre ad essere necessarie per fini amministrativi, sono conservate per un periodo massimo di 30 mesi (come disposto dal'art.132 del Codice Privacy) per fini di accertamento e repressione dei reati. 3.3 Informazioni inviate volontariamente dall'interessato L'invio volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, anche utilizzando i servizi messi a disposizione, comporta la visione dell'indirizzo del mittente nonchè degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio. Tali informazioni saranno utilizzate al solo scopo di fornire il servizio richiesto. Qualora, per qualsiasi motivo, i dati fossero utilizzati per altri scopi, saranno oggetto degli adempimenti necessari in funzione dell'uso che di essi faremo secondo le disposizioni normative vigenti (informativa e, se necessaria, richiesta di consenso dell'interessato), altrimenti saranno immediatamente ed irrevocabilmente rimossi dai nostri sistemi informativi. 4. COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI Il sito contiene collegamenti con siti di terze parti. Quando l'utente utilizza questi collegamenti si inoltra in ambienti non controllati dalla nostra organizzazione, che non è responsabile dei relativi contenuti in cui l'utente potrebbe imbattersi nè tantomeno delle procedure relative alla privacy ivi adottate. La presente informativa non si estende alle procedure sulla privacy adottate dai siti collegati. E' consigliabile esaminare attentamente le procedure di ogni sito che viene visitato. Altri siti, in maniera del tutto indipendente, possono inviare i loro cookies agli utenti, raccogliere dati o richiedere informazioni personali. 5. NATURA DEI DATI TRATTATI I dati raccolti, oltre a quelli sopra indicati e necessari per l'erogazione dei servizi richiesti e per gli adempimenti connessi (es. fatturazione ecc.), riguardano le seguenti categorie di dati: * dati anagrafici, fiscali e di natura economica che sono necessari per l'erogazione dei servizi oggetto dei rapporti contrattuali, in essere o futuri; * dati inerenti gli indirizzi di posta elettronica; RT SOLUTIONS S.r.l. non acquisisce in alcun modo dati qualificabili come sensibili (art. 4 comma d - D.Lgs. 196/03) o di natura giudiziaria (art. 4 comma e - D.Lgs. 196/03). Qualora tali dati ci siano forniti volontariamente per la richiesta di un servizio, se non saranno accompagnati da relativo consenso al trattamento, saranno da noi eliminati. 6. FINALITA' DEL TRATTAMENTO Per finalità del trattamento si intende il motivo, lo scopo per cui sono raccolti i dati. A seconda di tali finalità in certi casi è necessario ottenere il preventivo consenso per poter procedere alla raccolta e al loro successivo trattamento. In caso di necessità sarà esplicitamente richiesto in modo che sia possibile concederlo per tutti o solo per alcuni trattamenti. 6.1 Finalità per cui non &3grave; necessario il consenso Dati di navigazione Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull�uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Dati personali forniti volontariamente dagli utenti trattati a seguito di richieste di un servizio Tali dati saranno utilizzati per il solo fine e per il tempo strettamente necessario ad eseguire il servizio o la prestazione richiesta e saranno comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario come, ad esempio, impiegati dell'ufficio, corrieri per la spedizione dei prodotti richiesti, ecc. Trattamento delle informazioni relative al traffico Non consentono l'identificazione personale e sono utilizzate su base aggregata e mai personalizzata, per analizzare il comportamento degli utenti al fine di comprendere come i visitatori utilizzano il sito e per misurare l'interesse riscontrato nelle varie pagine. Ciò consente di migliorare il contenuto del sito, di semplificarne la consultazione e di personalizzare gli annunci pubblicitari. 6.2 Finalità per cui è necessario il consenso Trattamenti di dati relativi al traffico per fini di commercializzazione dei servizi di comunicazione elettronica I dati verranno trattati per il tempo e nella misura necessaria alla prestazione del servizio richiesto. Trattamento di dati archiviati nell'apparecchio terminale di un abbonato o di un utente per scopi legittimi Si tratta di dati necessari per la memorizzazione tecnica utilizzati per il tempo strettamente necessario alla trasmissione della comunicazione o a fornire uno specifico servizio richiesto dall'abbonato o dall'utente medesimo (cookies). Il trattamento si rende necessario per: * gestire il commercio elettronico per rendere la navigazione dell'utente sempre più agevole, veloce, efficiente e personalizzata nelle varie attivit� che vengono effettuate sul sito come ordinazioni (es. "carrello della spesa"), iscrizione a mailing-list, assistenza tecnica, ecc...) * gestione della navigazione in internet tramite aree ad accesso limitato, che chiedono agli utenti di registrarsi, con una combinazione di username e password, per essere ammessi alla navigazione del sito (spedendo un cookie contenente un codice indicante quali pagine il visitatore è autorizzato a vedere, che sarà riconosciuto ad ogni successiva visita, al navigatore si evita l'onere di reinserire username e password ogni volta che accederà ad una pagina nuova); 7. MODALITA' DEL TRATTAMENTO Il trattamento dei dati avviene in forma automatizzata mediante l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, anche durante l'impiego di mezzi tecnologicamente più evoluti come internet. Il trattamento potrà comprendere tutte le operazioni o complesso di operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati come previsto dall'art. 4, comma 1, lett. a, e necessarie al trattamento in questione, ivi inclusa la comunicazione e diffusione nei confronti dei soggetti come specificato nella relativa sezione del presente documento. Tali dati, inoltre, saranno: 1. trattati in modo lecito e secondo correttezza; 2. raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini non incompatibili con tali scopi; 3. esatti e se necessario aggiornati; 4. pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati; 5. conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati; come previsto dall'art. 11 D.Lgs. 196/03. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 8. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI I dati personali, eventualmente raccolti sul sito, sono protetti dall'accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. A tali dati può accedere solo il nostro personale incaricato dotato di proprie credenziali di autenticazione, e sono state applicate tutte le procedure di sicurezza necessarie a proteggerli da violazioni da parte di personale non autorizzato, sia localmente che in rete. Tutti i dati personali che ci vengono forniti sono, infatti, conservati in un ambiente sicuro e controllato. A tal fine sono stati predisposti processi fisici, elettronici e organizzativi per salvaguardare e proteggere le informazioni raccolte fra cui uso di firewall, antivirus e protezione delle connessioni mediante cifratura in SSH e HTTPS. 9. GARANZIE PER GLI ABBONATI E/O UTENTI E CONSERVAZIONE DEI DATI RELATIVI AL TRAFFICO Particolare attenzione viene dedicata alla sicurezza dei servizi offerti avendo cura di salvaguardare: * l'integrità dei dati relativi al traffico; * l'integrità delle comunicazioni elettroniche. Tali garanzie vengono fornite, oltre che dalle procedure sopra indicate, da strumenti elettronici all'avanguardia e dal costante e continuo monitoraggio del sistema. Inoltre, qualora vi siano situazioni a rischio, tutti gli clienti e, ove possibile, gli utenti verranno informati circa l'esistenza di particolari rischi di violazione della sicurezza della rete. Tale informativa verrà inviata anche al Garante come previsto dal comma 3 dell'art. 32. 10. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI I dati personali raccolti in rete non vengono venduti, commercializzati o affittati a terzi. Qualora se ne possa verificare la necessità, verrà richiesto il consenso degli interessati. I dati personali possono essere comunicati e/o diffusi come specificato al punto "comunicazione e diffusione". 11. OBBLIGO O FACOLTA' DI CONFERIRE I DATI A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali che possono essere richiesti navigando sul nostro sito. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto. 12. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. Si può, tuttavia, verificare la necessità di avvalersi di soggetti esterni per dare compimento a quanto richiestoci (es. altri consulenti, corrieri, ecc.); in tal caso tali dati possono essere comunicati anche a tali soggetti al fine di dare compimento a quanto richiestoci. Inoltre tali dati possono essere visionati da incaricati, responsabili del trattamento interno all'azienda. 13. I TUOI DIRITTI I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione ai sensi dell'art.7 del D.Lgs. 196/03. Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonchè di opporsi: * per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; * in ogni caso al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Per esercitare tali diritti puoi rivolgerti al responsabile, da noi all'uopo nominato ai sensi dell'articolo 13 lettera f) D.Lgs. 196/03, tramite l'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax (08022091069) o spedizione postale alla sede della società, nella persona della dott. Roberto Tarantini reperibile all'indirizzo postale presso la sede della nostra società o tramite e-mail all'indirizzo privacy@rtsolutions.it. Riportiamo di seguito l'estratto dell'articolo 7 D.Lgs. 196/03, per ricordarti che puoi esercitare nei nostri confronti i seguenti diritti: Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: 1. dell'origine dei dati personali; 2. delle finalità e modalità del trattamento; 3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; 4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; 5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: 1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; 2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: 1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Il proseguire con la registrazione al sito comporta l'automatica accettazione delle condizioni descritte qui sopra

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